GİZLİLİK POLİTİKASI

Miofantezi olarak, müşterilerimizin özel hayatına ve kişisel verilerinin korunmasına en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

 

1. Toplanan Bilgiler

Siparişlerinizi işleme koyabilmemiz ve size daha iyi hizmet sunabilmemiz için aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (Bu bilgiler doğrudan güvenli ödeme geçidi sağlayıcımız tarafından işlenir; miofantezi sunucularında saklanmaz).

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

 

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizin gönderimini sağlamak ve takibini yapmak.

• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.

• Müşteri hizmetleri desteği sunmak ve sorularınızı yanıtlamak.

• (Onay vermeniz halinde) Kampanya, indirim ve yeni koleksiyonlar hakkında bilgi vermek.

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

​

3. Gizli Paketleme ve Alışveriş Gizliliği

Sektörümüzün hassasiyetinin farkındayız. Bu nedenle:

• Dış Paketleme: Gönderilen paketlerin üzerinde ürün içeriğine dair hiçbir ibare, logo veya marka ismi (miofantezi) bulunmaz. Paketler tamamen kapalı ve içeriği dışarıdan belli olmayacak şekilde hazırlanır.

• Kurye/Kargo Bilgisi: Kargo fişinde gönderici ismi olarak yasal şirket ünvanımız olan [Şirket Ünvanınızı Buraya Yazın veya "Mio Mağazacılık" gibi nötr bir isim kullanın] görünür.

​

4. Bilgilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla (kargo firmaları, ödeme kuruluşları) ve yasal zorunluluk hallerinde yetkili mercilerle paylaşılır. Verileriniz asla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.

​

5. Veri Güvenliği

Sitemiz, verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz 256-bit şifreleme ile doğrudan banka sistemlerine iletilir.

​

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz; ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

​

7. Haklarınız (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca; verilerinizin silinmesini isteme, işlenip işlenmediğini öğrenme veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu talepleriniz için [E-posta Adresiniz] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

​

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve öneriniz için:

• E-posta: miofantezi@gmail.com